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Reembolso, Entrega e Acesso

1. Entrega e Acesso

O "Kit Festa Canva" é um produto 100% digital. Após a confirmação do pagamento, você receberá automaticamente em seu e-mail os dados de acesso à nossa plataforma ou os links diretos para os templates no Canva. Certifique-se de preencher o e-mail corretamente no momento da compra.

2. Prazo de Acesso

O acesso ao conteúdo é vitalício. Você pode acessar os links e fazer suas edições sempre que precisar, sem taxas de renovação.

3. Política de Reembolso

Garantimos a sua satisfação. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de solicitar o cancelamento e reembolso total do valor pago em até 7 dias após a compra, por qualquer motivo, sem burocracias. Para solicitar, basta enviar um e-mail para contato@criapapel.store.

4. Suporte

Caso tenha qualquer dificuldade técnica para acessar os arquivos, nosso time está à disposição via e-mail para garantir que você receba todo o material prometido.